일본 마이크로소프트사의 채팅봇 사업 기업인 린나(rinna株式会社)에 따르면 2021년 1월 25일 RCP(Rinna Character Platform)에 새로운 대화 엔진을 채택했다.RCP는 캐릭터성을 가진 인공지능(AI) 채팅봇을 개발하는 서비스이다. 새로운 대화 엔진으로 캐릭터의 개성을 표현하기 위해 필요한 학습 데이터가 기존의 1만2000건에서 200건으로 절감됐다.새로운 대화 엔진의 이름은 STC(Style Transfer Chat)로 이미 학습된 모델을 이용하기 때문에 처음부터 학습하는 모델보다 데이터 필요량이 적다. 2021년 봄부터 법인 전용으로 서비스가 제공된다.▲린나(rinna株式会社) 로고

▲ 일본 ICT업체인 후지쓰(富士通) 로고일본 ICT업체인 후지쓰(富士通)는 2016년 10월 인터넷 고객의 질의응답에 대응하는 인공지능(AI) '채팅봇'을 쉽게 구축 가능한 소프트웨어를 개발했다고 발표했다.이용기업은 사전에 학습한 결과에서 적절한 응답을 자동적으로 찾아 고객의 질문에 대답할 수 있다. 2017년 1월부터 월 100만엔대의 기업용 과금형서비스로 제공할 방침이다.인터넷을 통한 서비스의 수요가 확대해가고 있는 가운데 기업이 타사의 서비스를 사용하고 채팅봇을 구축할 때보다 기간을 1/4로 단축할 수 있다는 장점으로 경쟁력을 높인다.  いる。