인도 즉석 식료품 배달 스타트업 젭토(Zepto)에 따르면 최근 자금 조달 라운드에서 $US 1억달러의 자금을 조달 받았다.이번 투자에 Y Combinator의  Continuity Fund, Glade Brook Capital Partners, Nexus Venture Partners, Breyer Capital, 실리콘 밸리 투자자 Lachy Groom 등이 참여했다.이번 투자로 자산가치가 5억7000만달러로 증가했으며 이전 자본 조달 라운드 대비 2배 확대됐다. 이전 투자라운드에서 6000만달러를 조달한지 45일만에 이뤄졌으며 회사 평가액은 2억2500만달러를 기록했다.젭토는 미국 스탠포드대학 컴퓨터 공학 프로그램을 그만두고 인도로 돌아온 19세의 어린 시절 친구 2명이서 식료품과 필수품을 10분내에 배달한다는 목표로 창업한 기업이다.2021년 초 뭄바이에서 시작해 현재 방갈로르, 델리, 기타 4개의 도시로 사업을 확장했다. 신선 농산물, 요리 필수품, 스낵, 음료, 개인 위생 용품, 가정 청소 용품 등 2500개 이상의 품목을 제공하고 있다.매주 10만명 이상이 신규 고객으로 가입하고 있다. 다크 스토어(dark stores)로 불리는 마이크로 창고 100개소를 소유해 배송 서비스에 대응하고 있다.독자적 기술을 통해 매장 위치의 결정, 제품 배치, 교통 혼잡을 피하기 위한 배송 경로 매핑 등을 통해 10분내 배송을 달성하고 있다.참고로 다크 스토어는 고객이 주문한 상품을 도심 내 소규모 물류거점에서 배송하는 오프라인 매장을 말한다. 현재 인도는 소매시장이 1조달러 규모로 온라인 식료품 배달시장 경쟁이 치열하다.따라서 젭토는 소프트뱅크(SoftBank Group Corp.)가 지원하고 있는 Blinkit, 구글(Google)이 지원하는 던조(Dunzo), 네스퍼(Naspers Ltd.)가 지원하는 스위기(Swiggy), 아마존(Amazon.com Inc.)과 월마트(Walmart Inc.)가 지원하는 플립카트(Flipkart) 등과 경쟁하고 있다.▲ 젭토(Zepto) 홈페이지

글로벌 시장조사기업 리서치앤마켓(ResearchAndMarkets)에 따르면 2028년까지 소매시장 증강 현실(AR) 및 가상현실(VR)를 적용하는 규모가 US$ 178억6486만달러에 이를 것으로 전망된다.2020년 AR/VR 소매시장 규모는 31억4758만달러에서 2021~2028년까지 연평균 24.8% 급성장할 것으로 예상된다.지난 2020년 초 코로나(COVID)-19 팬데믹 영향으로 모든 소매사업 활동이 일시적으로 중단됐다. 소비자들의 행동 변화와 온라인화가 가속화됐다.따라서 소매 기업들은 사업 모델에 진보된 기술을 적용시키기 위해 대규모 투자를 단행했다. 이러한 투자는 AR/VR 산업의 성장을 이끌었다.지난 2015년 출범한 패션 기술기업 StyleDotMe는 쥬얼리를 위한 AR 소프트웨어 MirrAR을 출시했다. 고객이 실제 착용하지 않아도 디지털 플랫폼에서 착용해 볼 수 있다.인도 주얼리 산업을 대표하는 Tanishq, Amrapali, PC Jewellers, Kalyan Jewellers 등도 역시 웹사이트와 어플리케이션을 통합하고 있다.또한 플립카트(Flipkart Group)는 전자상거래 구매 경험을 개선하기 위해 AR 기업인 Scapic를 인수했다. Scapic는 전자상거래에서 고객들이 AR 및 3D 컨텐츠를 만들고 게시할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼이다.향후 코로나19 팬데믹 이후 글로벌 소매 시장뿐만 아니라 다양한 산업에서 AR/VR 기술의 채택이 급격히 증가할 것으로 전망된다.▲ 주얼리 AR 소프트웨어 MirrAR 홈페이지박재희 기자

인도 전자상거래기업인 플립카트(Flipkart)에 따르면 글로벌 투자자들로부터 신규 펀딩 라운드에서 US 36억달러를 유치한 것으로 집계됐다. 신규 펀딩 라운드는 싱가포르의 지아이씨프라이빗리미티드(GIC)와 캐나다연기금운용회사(CPP Investments), 소프트뱅크 비전펀드2(SoftBank Vision Fund 2)와 월마트(Walmart)가 주도했다. 국내의 전자상거래 성장 전망에 의한 기대감이 큰 영향을 준 것으로 판단된다. 투자받은 자금을 국내 중소기업 운영 성장과 더불어 국내 기술개발과 새로운 사업을 개척하는데 투자할 계획이다. ▲플립카트(Flipkart) 빌딩(출처 : 홈페이지)   

인도 전자상거래업체인 플립카트(Flipkart)에 따르면 공급망에 2만5000대의 전기자동차를 보급할 계획이다. 배송 상품의 라스트 마일용이다.이를 위해 Hero Electric, Mahindra Electric, Piaggio와 협력 계약을 체결했다. 2020년 8월 2030년까지 모든 배송은 전기자동차로 수행할 것으로 밝혔다.현재 델리, 콜카타, 벵갈룰루, 하이더라바드, 구와하티, 푸네 등에서 2륜, 3륜 전기자동차를 활용해 배송하는 실증 실험을 진행 중이다.전국 1400 자체 물류망 시설에 충전설비를 설치할 계획이다. 전기자동차는 물류뿐만 아니라 배터리, 정비 등에서 일자리를 창출할 것으로 전망된다.▲플립카트(Flipkart) 빌딩(출처 : 홈페이지)

인도 전자상거래업체 플립카트(Flipkart)에 따르면 미국 마이크로소프트와 클라우드사업을 협력하기로 합의했다. 전략적 사업자로서 마이크로소프트는 플립카트의 지분을 일부 인수할 계획이다.현재 인도의 전자상거래시장은 성장은 정체된 반면 사업자간 경쟁이 치열해지면서 업체들의 수익성은 악화되고 있다. 플립카트도 자본확보에 비상이 걸린 상태다.플립카트는 현재 5000만명의 고객을 보유하고 있지만 향후 10년내 5억명까지 늘릴 계획이다. 특히 인공지능, 기계학습과 분석능력 등에 대한 투자를 늘려 구매, 홍보, 마케팅, 고객서비스 등에서 혁신을 창출할 방침이다. ▲플립카트(Flipkart) 로고

인도 최대 전자상거래업체인 플립카트(Flipkart)에 따르면 전자지불시스템인 폰페(PhonePe)를 도입했다. 플립카트는 6개월전에 핀테크 스타트업인 폰페를 인수해 1위 전자지갑업체로 육성하고 있다.정부가 고액권화폐의 사용을 중단시킨 이후 1선과 2선도시에 거주하는 사람들은 시골에 거주하는 가족들에게 폰페를 통해 돈을 송금하고 있다.현재 폰페의 사용자는 400만명에 달하며 사용자가 지속적으로 늘어나고 있다. 플립카트가 고객들의 환급금액을 폰페계좌로 송금한 이후 고객의 로열티가 25%나 상승했다.▲폰페(PhonePe) 앱 이미지

▲ 인도 전자상거래업체 스냅딜(Snapdeal) 로고인도 전자상거래업체 스냅딜(Snapdeal)에 따르면 고액권 화폐의 사용이후 현금주문(COD)의 비중이 30%로 하락한 것으로 집계됐다.기존에 전체의 70%에 달했지만 50%로 하락한 이후 다시 30%대로 떨어진 것이다. 이런 결과로 전자상거래 전체 매출도 줄어들었다.