미국 글로벌 전자상거래 대기업인 아마존(Amazon)에 따르면 향후 3년 동안 영국 전역에 260개의 계산대 없는 하이테크 슈퍼마켓인 '아마존 프레쉬(Amazon Fresh)' 매장을 오픈할 계획이다.아마존은 아마존 프레쉬의 빠른 출범으로 하이테크 매장 분야에 대한 대대적인 공격을 준비하고 있는 것으로 분석된다. 아마존 프레쉬는 편의점에 대항하는 식료품 및 잡화를 주로 취급한다. 2021년 3월 아마존 프레쉬는 런던 서부 에일링(Ealing)에 첫 번째 문을 열었다. 아마존 프레시 매장 6곳을 이미 영국에서 운영하고 있다.고객들은 아마존 프레시에 들어갈 때 빠른 응답 코드를 1회 스캔한 후 가방에 구매한 여러가지 물건들을 넣는다. 카메라와 센서 네트워크는 고객들이 고른 다양한 물건들을 감지한다.고객들은 단순히 구매한 제품들을 가지고 매장을 나가면 된다. 이후 고객들의 계좌로 물건 값이 청구된다. 2022년 아마존은 60개의 아마존 프레쉬를 추가로 오픈할 예정이다.2023년 100개, 2024년 100개 각각 오픈할 계획이다. 2022년 아마존은 아마존 프레쉬를 독일, 스페인, 이탈리아 등에도 오픈할 예정이다. ▲아마존 프레쉬(Amazon Fresh) 영국 홈페이지

미국 글로벌 자동차제조업체인 포드자동차(Ford Motor)에 따르면 마이애미에서 자율주행차량을 투입해 신선한 농산물을 배달하는 프로그램이 운영되고 있다.이 프로그램은 자동차 스타트업 기업인 아르고(Argo AI)와 교육펀드(Education Fund)에 의해 진행되는 8주 프로그램이다. 과일과 채소가 자율주행 테스트 차량에 실려져 약 50세대의 집에 제공된다.더욱 건강한 식생활을 장려하기 위한 목적이다. 2명의 전문가가 각 차량에 앉아 테스트를 모니터링하고 필요한 경우에는 인수해 비접촉 최종배송을 수행한다.이와 같은 신선한 농산물의 배송은 다양한 실제 상황에서 자율주행 인공지능을 테스트하는 데 도움이 되는 것으로 평가된다. 아파트단지부터 주차장이 없는 장소를 포함하는 진입로에 이르기까지 다양한 실제 상황이 적용될 수 있다.이와 같은 프로그램은 커뮤니티를 도우면서 고객에게 서비스를 제공하고 효율적인 비즈니스를 운영하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 수 있다. 포드자동차는 마이애미 지역 서비스의 성공에 따라 2021년 유사한 파일럿 프로그램을 추진할 계획이다.▲ USA-Ford-AutonomousCar▲ 포드자동차(Ford Motor)의 홍보자료(출처 : 홈페이지)

대만 EMS 제공업체인 퀴스다(Qisda)에 따르면 파트너 제휴사인 벤큐구루(BenQ Guru)와 협력을 진행 중이다. 소매 영업을 위한 지능형 사물인터넷(AIoT) 스마트 솔루션을 개발하기 위한 목적이다.소매 사업자는 소비자 마케팅을 강화할 수 있도록 개인화된 권장사항을 제시할 수 있어야 한다. 특히 개인화된 서비스, 자동 프로세스 및 사회적 그룹 기반 마케팅이 필요한 것으로 분석된다.최근에는 소셜 그룹의 오피니언 리더가 자신의 구매 행동에 영향을 미치는 방식, 특히 소셜그룹에 의해 소비자 집단을 분류할 수 있다.이러한 최근 경향을 반영해 모든 쇼핑 프로세스가 자동으로 수행돼야 한다. 구매 및 배송 결정을 진행하기 위한 상품 품목 검색,  구매 협상 및 계약 과정이 포함될 수 있다. 양사의 협력을 통해 지능형 사물인터넷 스마트 솔루션의 성능이 강화될 것으로 전망된다.참고로 퀴스다는 벤큐구루 이외에도 벤큐에스코(BenQ ESCO) 계열사, 디에프아이(DFI) 파트너테크(Partner Tech) 및 La Fresh Information와 파트너십을 맺고 있다. ▲ TW-Qisda-IoT▲ 퀴스다(Qisda)의 스마트 솔루션 홍보자료(출처 : 홈페이지)