인도 통신사인 보다폰 아이디어(Vodafone Idea Ltd)에 따르면 2020년 4~9월 동안 가입자가 3490만명 감소한 것으로 드러났다. 2020년 12월말 기준 시장 점유율은 24.64%로 하락했다.

2020년 3월 코로나-19 사태로 인한 락다운이 가입자 감소에 큰 영향을 미쳤다. 심카드가 비활성화되고, 이주 노동자들이 고향으로 돌아갔기 때문이다.

2020년 12월 타밀 나두, 카나타카, 델리, 하리아나, 마디야 프라데시, 뭄바이, 펀잡 등을 제외한 대부분의 지역에서 가입자 감소 현상이 둔화됐다.

2020년 4~9월 다른 경쟁업체의 시장 점유율을 살펴보면 에어텔은 29.36%, 릴라이언스 지오는 35.43%로 각각 확대됐다. 현재 릴라이언스 지오가 시장 점유율 측면에서 1위 사업자이다.

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